Secrétaire Assistant Médico-Administratif en Alternance H/F - Lo'r
- Alternance
- Lo'r
Les missions du poste
Secrétaire assistant(e) médico-administratif(Ve) en alternance H/F
Trans-en-Provence (83720)
Contrat : Apprentissage - 12 mois
35 heures/semaine
Formation : Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(Ve)
Présentation de l'entreprise
Pour le compte de notre entreprise partenaire, centre d'appel spécialisé dans la gestion des agendas des professions médicales, nous recherchons un(e) Secrétaire Assistant(e) Médico-Administratif(Ve) en alternance.
Spécialisée dans la permanence téléphonique médicale depuis 2003, l'entreprise assure l'accueil téléphonique et la gestion des plannings de praticiens du secteur médical et paramédical.
Vos missions
Vous serez progressivement formé(e) aux différentes missions du secrétariat médico-administratif :
* Accueil téléphonique des patients et professionnels de santé
* Gestion des appels entrants
* Prise, modification et annulation de rendez-vous
* Gestion des agendas des praticiens
* Transmission des informations aux professionnels de santé
* Saisie et traitement de données administratives
* Respect de la confidentialité des informations médicales
* Participation à la permanence téléphonique médicale
* Évolution progressive vers des missions de télésecrétariat médical
Profil recherché
Débutant(e) accepté(e) : aucune expérience dans le secrétariat médical n'est exigée.
Nous recherchons une personne sérieuse, motivée, organisée et à l'aise au téléphone comme avec les outils informatiques.
Vous avez un bon relationnel, le sens de l'écoute et souhaitez vous former aux métiers du secrétariat médico-administratif.
Conditions
* Contrat d'apprentissage de 12 mois
* 35 heures par semaine
* Rémunération selon la réglementation en vigueur
* Débutants acceptés
* Poste ouvert aux personnes en situation de handicap
Si vous êtes intéresser par le poste, postuler directement via France Travail.
A bientôt l'équipe Formaskills !
Le profil recherché
Experience: Débutant accepté
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences: Accueillir, orienter et renseigner un patient,Actualiser le dossier médical du patient,Renseigner des documents médico-administratifs
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de curiosité, d'ouverture d'esprit : Capacité à aller chercher au-delà de ce qui est donné à voir, à s'ouvrir sur la nouveauté et à investiguer pour comprendre et agir de façon appropriée.
Faire preuve de sens des responsabilités : Capacité à engager sa responsabilité pour atteindre un objectif clairement exprimé et à signaler les éventuels freins à lever pour atteindre l'objectif.
Compétences requises
- Gestion des données
- Gestion de l'emploi du temps
- Appels entrants
- Permanence téléphonique
- Empathie