Les missions du poste
Notre agence SAMSIC EMPLOI DRAGUIGNAN recherche 1 RECEPTIONNISTE BILINGUE CONFIRME(E) pour l'un de ses client situé à Villecroze, au coeur du Haut-Var.
Vos missions :
- Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
- Gérer les check-in / check-out
- Enregistrer les réservations et répondre aux demandes
- Renseigner les clients sur les prestations et conditions de séjour
- Assurer l'accueil téléphonique et le traitement des emails
- Accompagner les clients en chambre
- Collaborer avec les différents services de l'hôtel (étages, restaurant, cuisine, spa)
- Participer à la qualité et à la fluidité du séjour client
- Assurer différentes tâches administratives liées à la réception
Un poste polyvalent, au coeur de la relation client et de la vie de l'établissement.
SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap.
Le profil recherché
Votre profil :
- Expérience en réception hôtelière exigée (minimum 1 an)
- Anglais courant indispensable
- Bonne présentation et sens du service
- Aisance relationnelle et téléphonique
- Rigueur, autonomie et organisation
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Esprit d'équipe et attitude positive.
Vous souhaitez intégrer un établissement où l'esprit d'équipe et la qualité du service sont au coeur des priorités ? Rejoignez SAMSIC EMPLOI DRAGUIGNAN et participez à une belle aventure professionnelle avec de nombreux avantages !
Compétences requises
- Anglais
- Permanence téléphonique