Chargé de Clientèle H/F - Ras 1490

Vos missions :

- Accueillir les clients et les guider dans l'utilisation des services proposés, orientation vers les automates
- Identifier les demandes et orienter efficacement vers les bons interlocuteurs
- Assurer une gestion fluide du flux client en apportant une réponse rapide et pertinente dès le premier contact
- Délivrance des colis, courriers
- Réaliser les opérations bancaires courantes après formation (cartes, prélèvements, procurations, oppositions, etc...)
- Commercialiser les produits d'épargne courants en agence ou à distance, selon vos habilitations et votre niveau de formation
- Veiller au respect des consignes, des règles de sécurité et des procédures en place
- Renseignement sur les offres proposées

Votre profil :

- Une première expérience réussie dans la relation client
- Polyvalent(e) et dynamique, vous êtes à l'aise avec les outils informatiques
- Profil commercial et / ou Bancaire
- Rigueur, aisance relationnelle, dynamisme
- Autonomie, ponctualité, implication
- Vous maîtrisez les bases de la vente et du conseil
- Posture debout prolongée

Les + de R.A.S Intérim :

- +10 % d'indemnité de fin de mission +10 % de congés payés
- Compte Épargne Temps (CET) rémunéré à 5 %
- Aides personnalisées : mutuelle, solutions logement, garde d'enfants, aide à la mobilité.

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Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.

Experience: 6 Mois

Compétences: Analyser les besoins des clients pour proposer des services adaptés,Assurer le suivi de la satisfaction clients,Communiquer à l'oral en milieu professionnel,Développer et fidéliser la relation client,Identifier, traiter une demande client

Permis: B - Véhicule léger exigé

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des agences de travail temporaire

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Etre force de proposition : Capacité à initier, imaginer des propositions nouvelles pour résoudre les problèmes identifiés ou améliorer une situation. Être proactif.

• Sens du relationnel
• Relation client