Secrétaire Livraison Véhicules Neufs H/F - SYNETHIS réseau Renault

Présent dans le Sud-Est avec les marques Renault, Dacia et Alpine, le Groupe Synethis rassemble plus de 850 collaborateurs animés par une culture de synergie. Sur 22 sites et avec un chiffre d'affaires de 600 M€, nous cultivons un environnement où l'esprit d'équipe et la performance collective créent de la valeur pour nos clients et nos collaborateurs.Rattaché/e au Chef des ventes véhicules neufs de notre concession à Draguignan,

Missions :
Constitution et vérification de l'ensemble des dossiers administratifs avant livraison
Enregistrement des commandes de VN, immatriculation des véhicules via l'ANTS
Facturation avec suivi du règlement
Suivi des livraisons en relation avec les clients

Vous :
Etes autonome et vous savez gérer les priorités
Avez le sens du relationnel client et du travail en équipe
Etes reconnu/e pour votre écoute et votre discrétion
Savez faire preuve d'adaptation, de polyvalence et de réactivité
Maîtrisez impérativement les outils informatiques (Word, Excel)

Experience: 1 An(s)

Compétences: Assurer le suivi post-vente,Collaborer avec l'équipe de vente pour atteindre les objectifs communs,Développer et fidéliser la relation client,Optimiser le parcours client

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Organiser son travail selon les priorités et les objectifs : Capacité à planifier, prioriser, anticiper des actions, en tenant compte des moyens, des ressources, des objectifs et du calendrier pour les réaliser.

• Capacité d'écoute