Les missions du poste

Nous recherchons un(e) gestionnaire clientèle pour notre agence de Boulogne sur Gesse.

POSTE ET MISSIONS

- Développer votre portefeuille grâce à une posture proactive (ciblage, relances, recommandations.).
- Promouvoir l'ensemble de nos offres (épargne, crédit, assurance.) dans une approche globale des besoins.
- Accompagner les clients vers une utilisation fluide de nos outils digitaux et services omnicanaux.
- Participer à la dynamique collective de l'agence tout en assurant la continuité de service.
- Être garant(e) du respect des règles de conformité, de la qualité des dossiers et de la maîtrise du risque.

PROFIL RECHERCHÉ

- Bac +2 minimum, idéalement dans les domaines banque, assurance ou commerce.
- Un tempérament commercial affirmé et l'envie sincère de créer du lien.
- Une première expérience en relation client, vente ou environnement bancaire serait un atout.
- Curiosité, agilité, et envie de progresser au sein d'un collectif engagé.

Le profil recherché

Experience: Débutant accepté - si diplômé(e)

Compétences: Connaissance des produits financiers,Analyser la situation financière d'un client : vérification de ses revenus, de ses dettes, des dispositifs légaux et de sa capacité de remboursement,Présenter et valoriser un produit ou un service,Elaborer, adapter une proposition commerciale,Collecter l'ensemble des justificatifs clients

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Autres intermédiations monétaires

Compétences requises

  • Relation client
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