Agent d'Accueil au Camping Municipal H/F - camping municipal de CROTS

2 postes à pourvoir :
1 poste à 35h : du 15 juin au 31 Août
1 poste 20h semaine jusqu'au 31 Mai puis renouvellement 35h 1er juin au 30 septembre

Sous l'encadrement de la Mairie et de la Responsable du Camping, vous serez en charge des missions suivantes :
- Accueil physique et téléphonique de la clientèle
- Gestion des arrivées , départs, des réservations et des mails
- Facturation et encaissement des ventes
- En Collaboration avec l'équipe de l'accueil et celle de l'entretien

Profil recherche :
- Maîtrise de l'anglais indispensable pour communiquer avec une clientèle internationale
- Dynamisme, sourire, rigueur et sérieux sont essentiels
- Capacité à travailler en équipe

Conditions du poste :
- Disponibilité requise : travail les week-ends et jours fériés , travail réparti à plusieurs sur la journée entre 7h30 et 20h15, repos 1jour et demi par semaine
- Salaire proposé le smic avec indemnités des congés payés

Pour postuler envoyez votre candidature (CV et lettre de motivation) par mail

Experience: Débutant accepté

Compétences: Caractéristiques de l'offre touristique,Accueillir, orienter, renseigner un public,Vendre une prestation ou un produit

Langues: Anglais exigé

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Administration publique générale

Liste des qualités professionnelles:
Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.

• Anglais
• Accueil du client