Agent Accueil - Communauté de Communes Golfe de Saint-Tropez - Cogolin H/F - 83

L'hôtel communautaire regroupe tous les services de la Communauté de Communes hormis les déchèteries, l'Ecopôle, le conservatoire de musique et le service des espaces maritimes. L'accueil est donc assuré pour l'ensemble de ces services mais à en charge particulièrement le traitement des appels relatifs aux déchets qui constituent la plus grande partie des sollicitations des usagers. Rattaché au responsable de l'accueil, vous assurez un accueil physique et téléphonique en veillant à garantir un accueil de qualité et l'image du service public.

Temps de travail : 35h (9h00- 12h30/13h30- 17h00) du lundi au vendredi.

Vous assurez l'accueil physique et téléphonique, orientez les usagers vers les services ou les interlocuteurs ciblés en fonction de la demande. Vous assurez une réponse de premier niveau selon les demandes expriméesnotamment pour les appels de la Direction des Déchets Ménagers et Assimilés (information sur les modalités de demandes de composteurs, prise de messages, information diverses...). Vous assurez les opérations d'affranchissement du courrier. Vous gérez, en binôme, les demandes de réservation de salles et de véhicules et assurez la mise à jour du planning de réservation. Vous réalisez des petits travaux de reprographies ou reliures en appui aux services.