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Agent·e Polyvalent·e d'Accueil Social Fleurance - Conseil Departemental du Gers H/F - 83

Description du poste

Le Département du Gers recrute un·e agent·e polyvalent·e d'accueil social à la Maison Départementale des Solidarités (MDS) de FLEURANCE au sein de sa Direction Action Sociale Territoriale (résidence administrative FLEURANCE).

Primo-accueil physique et téléphonique
- Accueillir, écouter et analyser la demande du public
- Aider à la planification et à l'organisation de l'activité des travailleurs sociaux
- Evaluer l'urgence de la demande, proposer des rendez-vous et prendre les messages
- Orienter le public vers les services (internes et externes)
- Etre vigilant sur la salle d'attente et sur les allées venues sur le site
- Gérer la documentation à destination du public, et l'affichage en salle d'attente
- Organiser la réservation des bureaux et salles
- Recueillir et saisir les éléments nécessaires aux statistiques

Traitement administratif
- Traiter les aides financières (Fonds de Solidarité Logement, allocations mensuelles, régie...), les mesures budgétaires et les expulsions (saisie, enregistrement, transmission)
- Organiser les commissions locales (CESF, allocations mensuelles, ...)
- Apporter un soutien administratif aux travailleurs sociaux
- Classer et archiver les dossiers
- Participer à la gestion administrative des actions collectives
- Assurer l'affectation des véhicules de service
- Commander les fournitures de bureau
- Gérer le départ et l'arrivée du courrier

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Draguignan

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 39433
  • Médiane niveau de vie : 20620€/an
  • Demandeurs d'emploi : 3890
  • Actifs : 16907
  • Nombres d'entreprises : 3343

Sources :


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