Apprenti Pôle Vie Associative Culturelle et Sportive H/F - 83

Activité principale (50% du temps de travail)
- Accueil physique et téléphonique du public
- Recevoir et orienter les demandes
- Répondre aux appels téléphoniques et prendre des messages
- Rechercher et diffuser des informations
- Hiérarchiser des demandes ou informations selon leur caractère d'urgence ou priorité
- Orienter, conseiller le public vers l'interlocuteur ou le service compétent
- Conseiller les usagers et agents sur les procédures
- Rédiger des notes synthétiques
- Surveiller et restreindre les accès aux lieux et aux informations

Autres activités (50% du temps de travail)
- Traitement des dossiers, saisie et archivage des documents
- Recevoir, filtrer et réorienter les courriers électroniques
- Saisir des documents de format et de contenus divers (courriers, comptes-rendus, notes)
- Gérer et actualiser une base de données (fichier des associations, salles municipales,)
- Vérifier la validité des informations traitées : respecter les délais et les procédures
- Réceptionner, enregistrer et vérifier des dossiers
- Rechercher et diffuser des informations : recensement des événements organisés par les associations et transmission au Service Communication
- Assurer l'organisation pour les instances et autres réunions du pôle : Commissions « Sports », « Festivités » et « Culture » (réserver un lieu, convoquer, inviter les participants, gérer la liste des présents, tenir des listings officiels.)
- Renseigner des tableaux de suivi des activités du Pôle
- Gérer le retrait, la restitution et les plannings du minibus, des infrastructures sportives et des salles communales
- Utiliser des logiciels et des progiciels

- Gestion de projet
- Elaborer un cahier des charges
- Constituer, organiser et animer l'équipe projet en lien avec le responsable de service
- Assurer le suivi du projet
- Élaboration, mise en oeuvre, mise en place du bilan quantitatif et qualitatif

- Soutien polyvalent aux activités du pôle
- Participation à l'organisation des évènements
- Présence ponctuelle pendant les évènements (soirs et Week-end) TOUTES AUTRES ACTIVITES NECESSAIRES AU BON FONCTIONNEMENT DU POLE